| Ronaldo Silva Oliveira Laia |
| Dinâmico e organizado, com iniciativa nos trabalhos a serem realizados. |
| Objetivo: |
| Analista de projetos |
| Qualificações: |
| Experiência em suporte técnico; |
| Atendimento remoto via internet, rádio nextel, telefone e presencial. |
| Experiência com montagem, configuração, instalação e manutenção de computadores; |
| Usuário Intermediário de Sistema Operacional Windows; |
| Usuário Intermediário em Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet. |
| Bons conhecimentos na implementação de redes com cabeamento estruturado |
| Experiência com trabalhos em equipe, atuando as vezes como líder; |
| Experiência em atendimento ao cliente; |
| Formação acadêmica |
| Sistemas de Informação - IMPACTA - Faculdade de Tecnologia |
| Cursando 3° ano - término previsto para 08/2012 |
| Cursos de formação profissional concluídos: |
| Técnico de Informática - Redes de Comunicação SENAI Suiço-Brasileira. (1200hs) |
| 07/2007 a 07/2009 |
| Curso Mantenedor de micro computadores SENAI Escola de Informática. (120hs) |
| 13/02/2006 a 29/05/2006 |
| Experiência profissional: |
| Logiscooper - Cooperativa de transportes |
| Analista de Sistema - suporte Jr. - Hardware e Software. |
| 01/07/2009 a 20/10/2010 |
| Prestação de serviço autônomo |
| Montagem e Manutenção de computadores, Implementação de pequenas redes residências; |
| 01/07/2009 a 20/11/2010 |
| Daiichi Sankyo Brasil Farmacêutica Ltda |
| Analista de suporte Jr. - Hardware, Software, Rede e Telefonia |
| 11/01/2010 - Atual |
Curriculo - Ronaldo Laia
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