Curriculo - Ronaldo Laia

Ronaldo Silva Oliveira Laia
Dinâmico e organizado, com iniciativa nos trabalhos a serem realizados.
  Objetivo:
 Analista de projetos 
  Qualificações:
Experiência em suporte técnico; 
Atendimento remoto via internet, rádio nextel, telefone e presencial.
Experiência com montagem, configuração, instalação e manutenção de computadores;
Usuário Intermediário de Sistema Operacional Windows; 
Usuário Intermediário em Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet.
Bons conhecimentos na implementação de redes com cabeamento estruturado
Experiência com trabalhos em equipe, atuando as vezes como líder;
Experiência em atendimento ao cliente;
  Formação acadêmica
Sistemas de Informação - IMPACTA - Faculdade de Tecnologia
Cursando 3° ano - término previsto para 08/2012
  Cursos de formação profissional concluídos:
Técnico de Informática - Redes de Comunicação
SENAI  Suiço-Brasileira. (1200hs) 
07/2007 a 07/2009 
Curso Mantenedor de micro computadores SENAI 
 Escola de Informática. (120hs)
13/02/2006 a 29/05/2006
  Experiência profissional:
Logiscooper - Cooperativa de transportes
Analista de Sistema - suporte Jr. - Hardware e Software.
01/07/2009 a 20/10/2010
Prestação de serviço autônomo
Montagem e Manutenção de computadores, Implementação de pequenas redes residências;
01/07/2009 a 20/11/2010
Daiichi Sankyo Brasil Farmacêutica Ltda
Analista de suporte Jr. - Hardware, Software, Rede e Telefonia
11/01/2010 - Atual